결제 전, 확인하세요.

Q. 콘텐츠 멤버십 회원은 어떤 것을 제공받나요?


실무 워크북
IMHR이 직접 만든
HR 실무 가이드(채용부터 퇴직까지)를 드립니다.(PDF)
콘텐츠 읽기HR 아티클, 자문 사례, 노동법 이슈 등
모든 콘텐츠를 제한없이 보실 수 있습니다.
행사 참여세미나, 모임 등 모든 행사에 참여할 수 있습니다.(일부 유료)
자문/상담
🙅‍♀️ 콘텐츠 멤버십에서는 제공되지 않습니다.
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📢 한번 멤버십 회원이 되시면, 별도의 갱신이나 결제없이 계속 이용할 수 있습니다.

Q. 실무 워크북은 어디서 받나요?


멤버십을 결제한 후 [마이페이지]에서 언제든지 실무 워크북을 다운로드하실 수 있습니다.  회원 정보 > 마이페이지 > 주문 조회 페이지를 방문해주세요!

Q. 법인 회원으로 이용할 수 있나요?


이 콘텐츠 멤버십은 '개인'을 위한 서비스이므로, 법인 회원은 가입할 수 없습니다. 

회사에서 주로 접속하고, 법인카드로 결제하더라도 '개인정보'에 기준하여 제공되며, 개인에 한해 서비스가 유지됩니다.


📢 회사 이메일보다는 개인 이메일로 가입하실 것을 권장합니다.

Q. 계정에 등록된 이메일을 바꾸고 싶습니다.


멤버십 회원의 경우 로그인용 이메일을 변경하고 싶다면, 회원 정보 > 마이페이지 > 1:1 문의를 통해 IMHR에 문의해주세요. 

이 경우, 기존 계정을 삭제하는 것이므로 바꾸고 싶은 이메일로 계정을 다시 등록하셔야 합니다. 문의 내용과 기존 멤버십 회원 정보를 확인한 후 재구매없이 승인해드립니다.


📢 회원 탈퇴는 멤버십 탈퇴로 오해가 있을 수 있으니 꼭! 문의로 요청해주세요.

📢 멤버십 결제 전, 이메일을 잘못 등록하였을 경우는 마이페이지 > 탈퇴를 통해 회원정보를 삭제한 후, 새로 가입바랍니다.

Q. 아이디를 양도하거나 공유할 수 있나요?


계정에는 회원의 이메일, 휴대폰 번호 등 개인정보가 등록되어 있어, 양도 및 공유로 인한 불이익을 책임지지 않습니다. 또한 주기적으로 비밀번호를 변경하여 노출에 주의해주시기 바랍니다.

Q. 결제를 취소/환불할 수 있나요?


아래 2가지 경우를 충족한 경우, 결제를 취소 요청할 수 있고 전액 환불됩니다.
1) HR 실무 워크북 다운로드 이력이 없고,
2) 멤버십 승인 전 (결제 후 D+1이내 승인됨)


만약 HR 실무 워크북을 다운로드 하지 않았더라도 승인이 되었다면 멤버십 권한이 부여되었으므로 환불이 어렵습니다. 따라서 신중한 구매 바라며, 결제 취소(환불)는 결제 당일에 요청바랍니다.


📢 결제 취소 요청하실 곳 : willdo@imhr.work 또는 사이트 내 문의

Q. 휴면 계정입니다. 어떻게 하나요?


1년 이상 로그인하지 않을 경우, 해당 계정은 휴면 처리되며 30일 전에 이메일로 알려드립니다. 계정이 휴면 처리되었더라도 언제든지 다시 이용할 수 있으니 IMHR에게 문의해주세요!

Q. 멤버십을 탈퇴해도 다시 이용할 수 있나요?


탈퇴 시 개인정보는 즉시 파기되며, 기존 멤버십 권한 및 회원 정보가 복구되지 않습니다. 다시 이용하고자 한다면, 계정 등록 및 멤버십 결제를 새로 진행해야 합니다.


📢 멤버십과 커뮤니티를 더 이상 이용하고 싶지 않다면, 회원 정보 > 마이페이지를 통해 회원 탈퇴하실 수 있습니다.

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